Spedizioni
Spedizione gratuita e costi
- La spedizione è gratuita per tutti gli ordini a partire da €79.
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Modalità di spedizione
- Le spedizioni vengono effettuate con il corriere GLS.
- Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’email con il tracking number per monitorare la consegna in tempo reale.
Tempi di spedizione
- Gli ordini ricevuti entro le ore 10:00 saranno spediti il giorno stesso.
- Gli ordini ricevuti dopo tale orario saranno spediti il giorno lavorativo successivo.
Cosa fare in caso di danni evidenti all’imballo
Se al momento della consegna noti danni evidenti al pacco, ti invitiamo a:
- Scrivere su entrambe le copie della lettera di vettura o della fattura accompagnatoria:
“ORDINE ACCETTATO CON RISERVA PER [descrizione del motivo]”. - Comunicarci il problema inviando un’email a info@muditabrewery.com, includendo:
- Una descrizione dettagliata del danno.
- Una copia del documento in cui sia mostrata l'accettazione con riserva.
- Il tuo numero di telefono.
- Foto che mostrino chiaramente il danno.